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Die Akte Tulpenfeld. Ein Podcast der Bundesnetzagentur.

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Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Uitgebracht: 2025-03-25
© Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
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Ohne Telekommunikation ist alles nichts?

Ohne Telekommunikation ist alles nichts?

Episode 7 mit Rainer Warnecke
Tijd: 38:08
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Telekommunikation ist vor allem Telefon und Internet. Stimmt, aber vor allem bedeutet sie Austausch. Technisch unterstütztes Gespräch, Teilhabe am Arbeitsleben, soziale Interaktion. Sie gehört zur Daseinsfürsorge wie das Gesundheitssystem oder die Versorgung mit Strom und Wasser. Und – das wissen wir spätestens seit der Corona-Pandemie – wenn Telekommunikation nicht funktioniert, sind wir hilflos. Oder doch nicht? Zum Glück gibt es den Verbraucherschutz Telekommunikation bei der Bundesnetzagentur.
Rainer Warnecke leitet dieses Referat und ist in dieser Folge unser Gast. Er erzählt, wie er und sein Team überraschend unbürokratisch helfen, wenn es Versorgungsstörungen gibt. Oder Probleme beim Anbieterwechsel. Oder wenn das Internet zu langsam ist. Oder wie es funktioniert, dass auch Gehörlose telefonieren können.
Weiterführende Links:Verbraucherportal Bundesnetzagentur:
https://www.bundesnetzagentur.de/tk-verbraucher
Die App zur Breitbandmessung:
https://www.breitbandmessung.de
Schlichtung Telekommunikation:
https://www.bundesnetzagentur.de/tk-streitbeilegung
Pressemitteilung: Anträge bei Schlichtungsstelle Post und Telekommunikation erreichen 2024 ihren Höchststand:
https://www.bundesnetzagentur.de/1046044
Pressemitteilung: Bundesnetzagentur stellt Angebot für hörgeschädigte Menschen sicher: https://www.bundesnetzagentur.de/1052216
Allensbach-Studie: Fast die Hälfte der Personen über 60 nutzen das Internet nicht (Statista):
https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1035162/umfrage/senioren-in-deutschland-nach-der-nutzungshaeufigkeit-des-internets/
Sie können uns eine E-Mail schreiben an: podcast@bnetza.de
Transkript (PDF):
Aflevering-ID: 1000700730794
GUID: pod-2bd884c191763a8289022c0b0c
Releasedatum: 25-3-2025 10:12:00

Beschrijving

Wie sicher ist unsere Versorgung mit Gas und Strom? Wann kommt der Glasfaserausbau in die Gänge? Wie wollen wir Hass und Desinformation im Internet beherrschen? Warum gibt es überhaupt noch Funklöcher? Und ist es legal, dass ich für eine Wartschleife bezahlen muss?
Die Themen der Bundesnetzagentur (BNetzA) berühren das Leben der Menschen; sie haben direkten Einfluss auf den Alltag aller. Die Fachleute für Netze aller Art, Infrastrukturen und Verbraucherschutz haben wir im Haus. Am zentralen Standort im Bonner Tulpenfeld oder an einem der anderen knapp 50 Standorte.
Die beiden Hosts Anna Papathanasiou und Matthias Podolski arbeiten in der Pressestelle der BNetzA. Für jede Folge laden sie eine Kollegin oder einen Kollegen ein, um über ein Netz-Thema zu sprechen.

Feed-URL

https://bnetza.podcaster.de/akte-tulpenfeld.rss

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