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Agora sim! Estamos de cara nova! E com novidades!
O app "gov.br" (antes Meu gov.br) está renovado para que você tenha uma experiência mais simplificada:
- Para começar, você pode acessar o app sem fazer o reconhecimento facial e se precisar criar sua conta gov.br, já faremos pelo app.
- Você pode acessar qualquer serviço do governo que tenha o botão “Entrar com gov.br” sem precisar de senha, usando apenas a biometria do seu celular. Vai que você esquece a senha?!
- E mais, além de poder consultar seus dados e documentos digitais, poderá compartilhá-los com seus contatos para facilitar a vida. Também pode ver seu histórico de login em sites gov.br e ter mais transparência para entender como estão usando seus dados.
- E para deixar sua conta mais segura, pode aumentar o nível dela para prata ou ouro!
Tudo isso disponível no novo app, mantendo o que já era útil: prova de vida digital, recebimento de notificações para assinar documentos eletrônicos e muito mais!

Wat is nieuw in versie 3.5.92

- Possibilidade de aumentar nível, caso possua a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- Melhorias na performance;
- Melhorias na experiência do usuário;
- Gerencie quais computadores, celulares e tablets estão autorizados a acessar sua conta gov.br e deixe-a ainda mais segura.
- Possibilidade de o cidadão habilitar o segundo fator de autenticação (2FA) no app gov.br.

Verkoper

Informatie

Categorieën

Versie

3.5.92

Grootte

82,6 MB

Game Center

Nee

VPP Device Licensing

Ja

Beoordeling

Beoordeling:

Compatibiliteit

iOS 13.0 of nieuwer

Apparaten

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e generatie), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e generatie), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e generatie) Wi-Fi, iPad (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e generatie) Wi-Fi, iPad (6e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 inch), iPad Pro (9,7 inch) (Cellular), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5-inch), iPad Pro (10,5-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11-inch), iPad Pro (11-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (3e generatie), iPad Pro 12,9-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (derde generatie), iPad Air (derde generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e generatie), iPad mini (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (2e generatie), iPad Pro 11-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (4e generatie), iPad Pro 12,9-inch (4e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi), iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e generatie) Wi-Fi, iPad (8e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (3e generatie), iPad Pro 11-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (5e generatie), iPad Pro 12,9-inch (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e generatie), iPad (9e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e generatie), iPad mini (6e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e generatie), iPad Air (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (4e generatie), iPad Pro 11-inch (4e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (6e generatie), iPad Pro 12,9-inch (6e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e generatie), iPad (10e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (zesde generatie), iPod touch (7e generatie)

Talen

Engels, Portugees

App Store: Klantbeoordeling

Alle versies

 4,8 (2.355.522 beoordelingen)

App Store: Recensies van klanten

Não funciona

 – 
ojuarakaio
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
App não abre

Muito ruim

 – 
nao e grafits nao quero
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
App péssimo não consigo acessar a biometria é horrível não reconhece vive dando erro zero estrelas
Não consigo usar esse app

403 Forbiden

 – 
gilinete
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Tento entrar e dá a mensagem 403 forbiden. Imagino que tenha a ver com a atualização do IOS, mas não tenho certeza. Com isso não consigo acessar pois tenho autorização em duas etapas…como resolver?

Reconhecimento não funciona

 – 
AlbertFv
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Reconhecimento facial continua horrível, nem começa e já sai e dá como não possível de identificar, preciso do documento digital e não consigo por causa de nível de acesso. E são coisas tão simples de resolver basta boa vontade e contratar uma equipe de desenvolvimento mais eficiente. Complicado ser prejudicado nesse nível por que deveria ajudar.

Ajuda

 – 
Almeida0519
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Reconhecimento facial não funciona… já fiz de tudo …. Não te suporte

App não funciona

 – 
Bá 😜
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Não consigo abrir o app no meu IOS. Só estou conseguindo acessar pelo computador.
Já apaguei reinstalei e nada!

404 Forbidden

 – 
Andrighetti
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Esta é a única interação do aplicativo com o usuário ao clicar no botão entrar. Erro!

Login

 – 
abacaxi334
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Sempre que eu vou entrar no aplicativo e entrar na minha conta pede para alterar a senha mesmo eu colocando para salvar a minha senha no celular

Erro de página

 – 
Li_pgpg
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Faz mais de 2 semanas que eu tenho acessar o app e da erro na página.
Muito ruim

Reconhecimento Fácil Inutilizando o Aplicativo

 – 
Biato
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Precisa urgentemente mudar o reconhecimento facial por identificação dois fator
Reconhecimento fácil não funciona

RECONHECIMENTO FACIAL PÉSSIMO

 – 
Kussmailton
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Inacreditável apresentar uma ferramenta de reconhecimento facial tão ruim. Acredito que já use o GOV há +ou- 1 ano, é sempre a mesma dificuldade. O reconhecimento facial aparece muito rápido e depois de algumas tentativas bloqueia.

Roger

 – 
rogerclots
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Muito bom

HORRÍVEL

 – 
bibi_oliveira
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Estou a horas tentando acesso a carteira digital e não consigo. Não entendo a necessidade de jogar um aplicativo pra outro. DESNECESSÁRIO.

Atrasado confuso

 – 
FrauMar
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Nada prático , arcaico

Não consigo mais acessar

 – 
DaniloJlle
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Não reconhece meu rosto e não me permite outra opção para prosseguir. Aplicativo inútil no momento. Péssimo!

Não funciona

 – 
Guilherme GGG
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Não dá de fazer login erro 403

Não consigo entra mais na minha conta, no sei o que fazer realmente??????

 – 
Nana Silva Rocha
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Não consigo entra mais na minha conta, no sei o que fazer realmente??????

Problema para acessar a conta

 – 
HoffmannLaisa
 – 
2024-03-13
Versie 3.5.91
Estou tendo problemas para acessar a conta gov.com. Já troquei a senha e não consigo.

Difícil

 – 
MCorá0
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Muito difícil

Login

 – 
Sergio_Shinho
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Difícil de entrar no aplicativo, não aceita a senha e solicita várias etapas e não consigo acessar

Erro 403 Forbidden

 – 
usuariadesde2010
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Não abre não funciona

Aplicativo não conecta

 – 
rwdienstmann
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Estamos com erro de Forbidden quando entra na parte do SSO. Não consigo acessar. Favor verificar. Obrigada

Impossível logar

 – 
vivpereira_
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Estou há semanas tentando acessar e não consigo, simplesmente o código de verificação não chega no meu celular, já ativer as notificações mas não funciona. Infelizmente posso perder prazo de inscrições importantes por conta disso

Autenticação ruim

 – 
Pedro M Neto
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Toda vez que tento logar com senha fala pra recuperar mas consigo logar pelo .gov. Dá erro 403 com frequência e falam pra desabilitar o limitador de rastreio por IP mas eu quero fazer login sem colocar minha privacidade em risco. MELHOREM.

Se pudesse dava zero

 – 
twiternns2021corona
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Como tudo nesse país esse site só da erro tentando virar ouro não faz reconhecimento facial e banco não sincroniza ! Péssimo

Muito bom

 – 
Jessylorryw
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Ótimo

Não consigo acessar

 – 
Stalmeida
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Como vou fazer login no app se ele pede a verificação de duas etapas que o código chega no aplicativo??? Não faz sentido nenhum! Não consigo acessar nem o aplicativo nem outros que precisam do código 🤦🏻‍♀️

Reconhecimento Facial Não Funciona

 – 
Big.adv
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Já estamos há 3 dias tentando acessar o aplicativo, ele bloqueia pelo número de tentativas e não funciona. Já foi bom, ultimamente é só transtorno e dor de cabeça

Dificuldade

 – 
Denise.Marques
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Preciso entrar no sistema SouGV e manda entrar no gov, senha não entra, reconhecimento facial com dificuldade de reconhecer, muito complicado.

Tem sérios problemas!

 – 
Caioberson
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
A pior coisa que você pode fazer é aumentar o nível da sua conta. Se você fez como eu que fiz o upgrade com o banco, agora toda vez que eu quiser entrar no aplicativo ele pede a biometria facial, a qual eu não coloquei no primeiro momento. Ou seja, quando entro no site do gov pela internet, ele diz q não está cadastrado e eu preciso do aplicativo para cadastrar, mas não consigo entrar no aplicativo porque preciso dela para entrar nele. Ou seja fica impossível de cadastrar a biometria e usar o aplicativo.

Muito complicado

 – 
Papai2904
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Muito complica, ‘não atualiza

nao abre da errro forbiden administrative rules

 – 
wc will
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
da errro forbiden administrtives rules e nao abre

Aplicativo pessimo

 – 
Bbbbbbbbaraxa
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Para acessar o aplicativo, sempre dá erro, não aceita a senha, não aceita o reconhecimento facial, fica retornando para a primeira página e eu fico perdendo tempo. Não adianta desinstalar o aplicativo, o problema persiste

Roda em segundo plano sem parar, acabando com bateria

 – 
RafaelDobbin
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Fica 24h rodando em segundo plano, acabando com bateria.

App

 – 
Boris 213
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
App horrível! Sempre da erro

Péssimo

 – 
Prm121
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Pessimo

Gerar código

 – 
Fabi Keller
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Por favor coloquem um botão de GERAR NOVO CÓDIGO, pois o código já utilizado fica congelado no mesmo tempo em que estava antes e demora até gerar um novo.

Reconhecimento facial

 – 
Cidadã L
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Infelizmente este aplicativo insiste no erro ao fazer o reconhecimento facial. Foram feitas várias tentativas, todas sem sucesso.
Informo que sempre faço o reconhecimento no ambiente mais claro possível, contudo o aplicativo continua a não funcionar.
Grata pela compreensão.

Falha no reconhecimento facial

 – 
JansenCosta
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Tenho um assunto sério pra resolver e não reconhece meu reconhecimento fácil

Avaliação

 – 
Nils161081
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Otimo

Sem acesso

 – 
Fabio Nunes ok
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Não consigo acessar

Não entra mais no IOS

 – 
Cassi Drum
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Tudo que é GOV é ruim.
Dá erro ao carregar página de entrada….. TI pra que né?!

403 forbidden

 – 
allinelourdes
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Quando entro no app essa palavra surgir e trava, não consigo fazer nada

App pessimo

 – 
Lua sol 2
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Não consigo subir de nível pra poder utilizar as funções do app , o meu banco nem consta no sistema do apps pra estar vinculando nossos não sei pra que sentido precisa isso , tudo pra virar prata e ouro e não dá pra fazer nada quase por conta dessas funções , algo que e do governo pra ficar essa palhaçada nesse app !!

Ruim demais pra acessar!!!

 – 
William1226
 – 
2024-03-12
Versie 3.5.91
Ruim demais pra acessar!!!

Aplicativo não funciona

 – 
Gustavo Louro
 – 
2024-03-11
Versie 3.5.91
Toda vez que tento acessar aparece um erro “403 Forbidden” e isso já fazem uns 3 meses. Não importa se excluo e reinstalo, limpo cachê ou qualquer outra coisa… Não funciona!

Vergonha Nacional

 – 
luciano_gym
 – 
2024-03-11
Versie 3.5.91
Estou embaixo do sol, céu azul e limpo, celular Iphone 14 ProMax e o seu “Reconhecimento Facial” pra troca de senha diz que estou em um “ambiente escuro” kkk. Uma vergonha. Não posso usar os serviços prestados por falta de um aplicativo que faça o reconhecimento facial com a melhor luz que existe.

Sempre erro ao logar site inexistente

 – 
real critico
 – 
2024-03-11
Versie 3.5.91
Ao acessar a conta do gov fica acessando um site inexistente, e nunca conseguimos logar no iOS, devido o app redirecionar o login para um site que não existe

Deixa a desejar

 – 
nsbln
 – 
2024-03-11
Versie 3.5.91
Não consigo aumentar nível da conta. App não funciona direito, biometria com problema.

Para ficar ruim ainda falta muito!

 – 
ItaloMorani
 – 
2024-03-11
Versie 3.5.91
Lento! Reconhecimento facial não funciona! Seria inocência da minha parte achar que algo ligado ao governo iria funcionar corretamente!

APP NÃO ESTÁ DANDO LOGIN

 – 
vivo beltrao 046
 – 
2024-02-28
403 Forbidden
Request forbidden by administrative rules.
Quando clico em “Entrar” aparece isso.

Indignado

 – 
elgyneL
 – 
2024-02-26
Versie 3.5.9
App horrível com essa história de Bronze que tem que ir pra Ouro 😖 um tapa na cara do trabalhador

Verificação em duas etapas

 – 
DanielRDT
 – 
2024-02-26
Versie 3.5.9
Na página de login, é informado que o código de verificação é enviado apenas pelo aplicativo através de uma notificação. Quando tento abrir o aplicativo, ele pede para entrar na conta e direciona novamente para a mesma página de login! Eu gostaria que me explicassem COMO EU VOU ACESSAR O APLICATIVO E ACESSAR O CÓDIGO? QUAL É A LÓGICA DISSO? Como pode alguém fazer um aplicativo tão ruim a ponto de você não conseguir nem fazer o login em sua conta? Como não pensaram nisso?

Código de verificação em duas etapas

 – 
…aka
 – 
2024-02-25
Versie 3.5.9
Estou a meses sem conseguir acessar minha conta, o aplicativo simplesmente não manda o código por SMS para a verificação em duas etapas. Além do próprio gov, perdi acesso a outros apps que pedem para entrar pelo gov, como; carteira de trânsito digital, carteira de trabalho digital, entre outros…

HORRÍVEL

 – 
Talita Dias!
 – 
2024-02-25
O pior app que existe não facilita a vida da gente estou tentando subir de nível mais oferecem poucas opções e todas as opções não são viáveis pra mim as informações de ajuda são muito rasas

Péssimo

 – 
Mylena-__-
 – 
2024-02-25
Versie 3.5.9
Sempre que preciso entrar dá erro, e preciso comparecer a caixa para resolver uma coisa que poderia se resolver on-line

Foto para prova de vida

 – 
Daniela de Castro
 – 
2024-02-25
Versie 3.5.9
O gatilho para foto da prova de vida está muito rápido sem tempo para posicionamento do rosto. A foto é tirada de qq maneira, o app não orienta mais o posicionamento do rosto. Impossível tirar a foto.

Aplicativo muito mal feito

 – 
DivaRyca
 – 
2024-02-25
Versie 3.5.9
O aplicativo simplesmente NÃO FUNCIONA.
Já pesquisei na internet sobre como resolver, já tentei entrar em contato para tentar resolver e NADA
NENHUMA RESPOSTA.
Simplesmente frustrante.

Não tenho celular e sou obrigado a usar de outros para usar o serviço

 – 
Não tenho celular
 – 
2024-02-24
Versie 3.5.9
Tem alguma lei que obriga os cidadãos ter aparelho celular? Se for assim o governo deveria fornecer um aparelho para cada pessoa obrigada a fazer este cadastro.

Sistema pessimo

 – 
CGalera
 – 
2024-02-24
Versie 3.5.9
O sistema é muito ruim. Estou tentando o reconhecimento facial há semanas e não funciona!

Não funciona/ Sem suporte

 – 
Marios Rodrs
 – 
2024-02-24
Versie 3.5.9
Coloquei verificação de duas etapas mas tive que restaurar meu celular. Agora faço todo o processo que pedem de envio de fotos minhas e documentos para desabilitar a verificação de duas etapas. Recebo o protocolo de atendimento no e-mail e fica por isso mesmo. Até hoje ninguém resolveu nada. Estou sem acesso a minha conta e o app não resolve sozinho nem há atendimento para resolver.

Cansativo

 – 
12345559493993
 – 
2024-02-24
Versie 3.5.9
To cansada de entrar todas as vezes colocando agência, conta, senha, senha não sei o que, letras… É muita coisa só pra fazer um login mds

Péssimo aplicativo.

 – 
RodySantoa
 – 
2024-02-23
Versie 3.5.9
Já que é de interesse do governo prestar determinados serviços por aplicativo, que o faça por algo que funcione. Este aplicativo consegue ser pior que o da CAIXA. De fato, vocês conseguem estragar qualquer coisa ao povo brasileiro.

Não funciona

 – 
Alan_Diniz
 – 
2024-02-23
Versie 3.5.9
Aplicativo não abre e mostra a mensagem: Request forbidden by administrative rules.

Disfuncionalidade

 – 
Calistobruno
 – 
2024-02-23
Versie 3.5.9
O aplicativo mais disfuncional da minha galeria. não reconhece rosto, não lê QRCode, não faz nada. A única coisa que consegui fazer com ele até hoje foi o login

Está horrível

 – 
Nao funciona 2
 – 
2024-02-23
Versie 3.5.9
Estou a dois tentando validar o reconhecimento fácil e não vai, bloqueia mais nada reconhece
Estou precisando e nada

Muito ruim

 – 
Msusbdhxhd
 – 
2024-02-23
Versie 3.5.9
Pessimo. Minha conta é bloqueada varias vezes. Já alterei a senha diversas vezes. Acesso muito difícil. Antes era mais fácil. Arthur

Péssimo

 – 
BelBogRib
 – 
2024-02-23
Versie 3.5.9
Não consigo fazer o reconhecimento facial há meses. Só consigo acessar através do computador… já tentei de tudo o que é jeito: mudança de ambiente, com luz, sem luz, parede clara, parede escura, com maquiagem, sem maquiagem, cabelo preso, cabelo solto, enfim… uma lástima!
Preciso de uma solução, se puderem resolver o meu problema eu agradeço.

Não abre

 – 
CHF1965
 – 
2024-02-22
Versie 3.5.9
O aplicativo não abre para login e não tem opção de ajuda ou contato. Patético.

Antes era um “Frankenstein”, agora é INÚTIL… 403 Forbidden!!! 🤔????

 – 
Luiz M N
 – 
2024-02-22
Versie 3.5.9
Inútil… antes era uma “caixa de surpresas”, quando funcionava… cada vez que conseguia acessar, era uma nova aventura… Agora nem acessar é possível… erro: 403 Forbidden!!! O de sempre: 🙈🙉🙊…👊🏻🍆🥯🇧🇷???? 👎🏻💪🏻🤌🏼

Péssimo

 – 
Scott Keating
 – 
2024-02-22
Versie 3.5.9
SÓ FICA DANDO ERRO FOBIDDEN INFERNO DE APLICATIVO

Péssimo

 – 
Chris Felizzz
 – 
2024-02-22
Versie 3.5.9
Como você troca de aparelho e perde o acesso ao gov.br, faz todo o passo para resgatar a conta, tira foto com documento e data do dia, fora as outras coisas que pedem e mesmo assim te negam e você não consegue acesso ao aplicativo e nem no site.

Erro

 – 
Fabiano F. de Moura
 – 
2024-02-22
Versie 3.5.9
De novo, está dando erro HTTP 403.

Tem algo errado, todos reclamam e ta 4.8 a nota

 – 
lobo mau 82
 – 
2024-02-21
Versie 3.5.9
Tem algo errado, todos reclamam e ta 4.8 a nota

“Seu aparelho não passou nos testes de integridade”

 – 
jaqueline cs
 – 
2024-02-21
Versie 3.5.9
Ou seja, todos os aplicativos funcionam, exceto o do governo, graças a isso não pude assinar meu contrato pra pagar minha dívida de forma parcelada do Desenrola! Obrigado por me fazerem perder esta oportunidade!

App não funciona no meu iPhone zero

 – 
Andusi1980
 – 
2024-02-21
Versie 3.5.9
Acabei de comprar iPhone 13Pro e o app diz que meu aparelho não passou no teste de integridade do aplicativo. Sendo que meu celular instalei diversos app de bancos, do próprio governo e justamente gov.br não passa nesse tal teste….

Um lixo

 – 
antherion1
 – 
2024-02-20
Versie 3.5.9
Troquei o celular e agora não consigo entrar na conta e nem fazer nada pois pra eu logar além do CPF e da senha eu preciso do código de verificação em 2 etapas , mas se o diabo do código é gerado no aplicativo que ainda não foi inicializado ele não chega nunca e com isso eu não inicializo o aplicativo e não consigo acessar nenhum serviço que utiliza o gov.br , já vou perder o meu PROUNI por causa disso .

Cansativo

 – 
Mattosline
 – 
2024-02-20
Versie 3.5.9
Tem que logar toda vez que abro, mas ele nunca reconhece meu rosto, sempre acha q meu cpf não existe, me bloqueia pq eu tento até conseguir e nunca consigo. Vários app do governo dependem deste login para acessar outros. É péssimo, horrível, representa muito bem o tipo de governo q temos, um lixo ineficaz

Péssimo

 – 
Dnlhf
 – 
2024-02-20
Versie 3.5.9
Pra ser ruim tem que melhorar… toda vez que abro o app é um martírio pra conseguir realizar algum serviço.. toda hora pedindo pra recuperar a conta mesmo colocando o login e senha corretos.. horrível!

O app não lhe dá opções para acesso

 – 
Adrijoly00
 – 
2024-02-20
Versie 3.5.9
não consigo logar o app gov.br para receber o código de verificação em duas etapas

Só dor de cabeça

 – 
San.daniel
 – 
2024-02-20
Versie 3.5.9
O app toda vez q vou logar pede uma senha nova e novo reconhecimento facial.

Lixo muito burocrático

 – 
Esta dando problemas
 – 
2023-07-08
Não reconhece a facial de jeito nenhum, é uma dor de cabeça para redefinir a senha, chega a ser ridículo como alguém faz um aplicativo tão ruim assim

Solucionar Erro 403 no IPhone

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Stephany L
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2023-02-07
Não estava conseguindo nem logar, mas com as orientações descritas na avaliação do Marcus Cabucho, voltou a funcionar. Obrigada ☺️
Ajustes > Safari >Privacidade e segurança >> OCULTAR ENDEREÇO DE IP selecionar : Apenas Rastreadores.

(SOLUÇÃO) Erro 403 forbidden

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Marcus Corbacho
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2022-06-15
Devido última atualização do App Gov.BR ao qual estava resultando no erro (403 forbidden) entrei em contato pelo órgão diretamente e recebi devido suporte com solução do problema.
A aqueles que estejam mesmo erro segue solução:
Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança > Na opção de ocultar endereço IP selecionar apenas de rastreadores.
Com isso o App voltou a funcionar.
Tenho que elogiar a rapidez no suporte do Gov.BR
Cordialmente, obrigado.

Erro 403 Forbidden

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hafagomez
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2022-06-06
Não consigo acessar o app por conta desse erro, o que fazer para ter acesso?

Vtnc

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NicBoni03
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2022-04-08
Aplicativo feito por estagiário corno e arrombad*

Bom

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Lispetiti
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2022-03-06
Bom

Fecha sozinho

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Jorge A. Rocha
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2022-03-05
app fechando sozinho após o login. Fornece as instruções para realizar o reconhecimento facial e logo vem a mensagem “id_validation_failed” e o app fecha. Já reinstalei diversas vezes.

Não funciona o reconhecimento facial

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Raíssa,
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2022-02-24
Simplesmente não consigo ter acesso pelo aplicativo, pois não faz o reconhecimento facial, já tentei de todas as maneiras.

PROBLEMA COM LOGIN

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Vinicuunha
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2022-02-15
Bom dia, o aplicativo simplesmente nao funciona, tenho um iphone 12 pro max, e na hora de fazer login o app se fecha sozinho DO NADA

Fecha sozinho o App

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Rafael Higor
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2022-02-08
Hoje dia 08/02/2022 atualizou e quando tentei logar com a minha conta o app fechou sozinho, uso esse app no iPhone.

Péssimo

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HoffSc
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2022-01-25
Assim como qualquer outro aplicativo feito pelo governo, é péssimo. Fazem de propósito para dificultar a vida da população, ou é apenas incompetência mesmo, fica a dúvida.

por que esse código de duas etapas não chega.

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cecilia caires
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2021-09-15
Estou sem acesso às minhas informações porque o aplicativo recém lançado do governo (SouGov.br) acondiciona o login do app à conta Gov.br. o fato é que a verificação em duas etapas exigida pra liberar o acesso às informações simplesmente não funciona. Após inserir email e senha, uma mensagem informa que o código foi enviado para o celular cadastrado, mas ele nunca chega. O Curioso é que ao tentar alterar a senha de acesso à conta escolhendo como opção de confirmação "celular", o código chega normalmente via SMS. Ou seja, eu consigo trocar de senha usando a opção celular, mas quando é para validar o acesso no app Gov.br, e passar pela bendida verificação em 2 etapas, o SMS não chega. Por esse motivo perdi acesso a minha cnh digital , minha CLT digital e meu acesso. A ConecteSUS . Como pode isso . tudo por que esse código de duas etapas não chega.

Lixo de App

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andfsjkakaa
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2021-04-25
Lixxooo

Será que vai piorar?

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@r1$t3u
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2021-04-23
Toda vez que abro tenho que fazer cadastro facial. Já refiz umas 1000 vezes.
Salva as configurações, mas sempre que abro pra utilizar o sistema pede pra refazer tudo de novo.
Loop infinito.

Péssimo

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Xelda2007
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2021-04-02
Estou a dias tentando e nada 🤦‍♀️não funciona

Muito ruim!

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chmasson
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2021-03-29
Impossível conseguir a biometria facial, tentei várias vezes, imagina como é com os idosos. Precisa melhorar muito

Porcaria, não funciona

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jadirlucas
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2021-02-11
Já estou com dor no pescoço de tanto virar o rosto para esquerda e direita. Não reconhece o óbvio. A biometria não funciona. Já tentei com luz natural, artificial, câmeras dianteira, traseira, durante o dia, com a câmera mais acima, mais abaixo. Nada... precisa melhorar muito para ficar ruim.

Difícil

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kety1618
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2020-12-04
Pode ser por segurança, mas se eu, com 24 anos, tive uma dificuldade imensa para passar pelo processo de validação, tenho pena dos idosos que necessitarem acessar o app, afins de evitar aglomerações e etc.

Péssimo

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aninhaLeone
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2020-10-26
Péssimo, estou a 3 dias tentando me cadastrar.
Nao consigo finalizar.
Diz q meu CPF ja esta cadastrado mas não tenho senha de acesso.
E qdo tento recuperar a senha, da erro e pede para tentar mais tarde.