AlgemeenVoorwaardenPrivacyContact
 
Bijwerken
FlixBus, busreizen door Europa

FlixBus, busreizen door Europa

Uitgebracht: 2013-12-23
© 2021 FlixMobility Tech GmbH
FlixBus, busreizen door Europa - QR Code
Versie 7.34.0
4+
Download in de App Store
Versie 7.34.0
4+
Download in de App Store
Uitgebracht: 2013-12-23
© 2021 FlixMobility Tech GmbH

iPhone schermafdrukken

Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding

Beschrijving

Door Europa reizen per bus. Eenvoudig boeken via de app!
Met FlixBus kun je betaalbaar en veilig door heel Europa reizen. Ontdek nieuwe steden, bezoek je vrienden en familie zo vaak je maar wilt en ga ontspannen op reis. Je boekt je tickets gewoon in de app, springt in de bus en je bent op weg!
Dag- en nachtritten / meer dan 2.000 bestemmingen in 30 landen / van Barcelona tot Stockholm
Reizen met FlixBus is super eenvoudig, er valt niet veel uit te leggen. Download de gratis app en probeer het zelf. Hier zijn een aantal tips, mocht je toch meer informatie nodig hebben
BOEKEN
Kies de gewenste bestemming, voer de passagiersgegevens in, kies je voorkeursbetaalmethode in en betaal je ticket. Voordelen van boeken via de app:
- Je betaalt geen boekingskosten
- Je app is je ticket, je hoeft niets meer af te drukken
- Je hebt toegang tot exclusieve aanbiedingen die alleen via de app beschikbaar zijn
INFORMATIE OVER JE REIS
Je hebt altijd direct op je telefoon toegang tot alle belangrijke reisgegevens en je tickets. Via de app kun je navigeren naar je bushalte. Belangrijke informatie, zoals vertragingen of wijzigingen van haltes, wordt gedeeld via een pushmelding of een sms, zodat je nooit iets mist. Heel belangrijk: vergeet niet om pushmeldingen in te schakelen!
BAGAGE
Voor elk ticket mag je gratis één stuk handbagage en één stuk ruimbagage meenemen. En anders dan bij vliegtuigmaatschappijen of andere vervoersbedrijven mag je bij ons voor een kleine toeslag natuurlijk meer bagage meenemen. Er is ook ruimte voor fietsen. Je kunt tijdens je boeking aangeven wat je precies nodig hebt. Onze chauffeurs helpen je graag bij het opbergen van je bagage. Meer informatie over regels en kosten vind je in onze Veelgestelde vragen.
IN DE BUS
Met FlixBus ben je verzekerd van een stoel met een comfortabele en aanpasbare rugleuning en extra beenruimte. Uiteraard zijn er toiletten aan boord. Tijdens de reis kun je gebruikmaken van ons gratis Wi-Fi en drankjes en snacks kopen bij de chauffeur. Meer informatie over service in de bus vind je in onze Veelgestelde vragen.
Klinkt dat niet geweldig? We zien je graag aan boord van een van onze bussen!

Wat is nieuw in versie 7.34.0

Hey! We hebben enkele prestatieverbeteringen aangebracht.
Fijne dag!

Verkoper

Informatie

Ontwikkelaar

Categorieën

Versie

7.34.0

Grootte

71,1 MB

Game Center

Nee

VPP Device Licensing

Ja

Beoordeling

Beoordeling: 4+

Compatibiliteit

iOS 12.0 of nieuwer

Apparaten

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e generatie), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5e generatie) Wi-Fi, iPad (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e generatie) Wi-Fi, iPad (6e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 inch), iPad Pro (9,7 inch) (Cellular), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5-inch), iPad Pro (10,5-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11-inch), iPad Pro (11-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (3e generatie), iPad Pro 12,9-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (derde generatie), iPad Air (derde generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e generatie), iPad mini (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (2e generatie), iPad Pro 11-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (4e generatie), iPad Pro 12,9-inch (4e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi), iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e generatie) Wi-Fi, iPad (8e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (3e generatie), iPad Pro 11-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (5e generatie), iPad Pro 12,9-inch (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (zesde generatie), iPod touch (7e generatie)

Talen

Nederlands, Albanees, Deens, Duits, Engels, Estlands, Frans, Hongaars, Italiaans, Kroatisch, Letlands, Litouws, Noors - Bokmål, Oekraïens, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch, Turks, Zweeds

App Store: Klantbeoordeling

Beoordelingen en recensies

3,5 van 5 (786 beoordelingen)

App Store: Recensies van klanten

2021-08-31

Niet alles werkt in de app

Kon niet met QR code betalen
Baardvoet
Versie 7.33.0
2021-08-24

Slechte service

Pas op en neer naar Düsseldorf vanuit A’dam. Heen 1u, terug 3u (!) vertraging. Informatievoorziening ronduit knudde. Goedkoop maar een soort veevervoer.
AnnaR69
Versie 7.33.0
2021-08-19

Prettig reis middel

Prettig om mee te reizen en makkelijk om te boeken, annuleren etc
Lou & Tim
Versie 7.32.0
2021-06-04

FlixBus OK.

Sinds ik FlixBus heb ontdekt reis ik vaak mee. Ik ben erg tevreden over deze vervoermiddel en zijn service. Ik blijf mee reizen en ik adviseer het ook aanlijn kennissen.
Et Tijani
Versie 7.29.0
2020-12-02

There are no trips available for over 2 MONTHS

I love FlixBus and use it frequently to go between cities for work. Lately my line between Arnhem and Eindhoven isn’t showing any trip available. Because of the stupid layout of the app, you have to look up traveling dates INDIVIDUALLY to no avail. This goes on till March.
Thing is, I don’t know if busses are canceled becAuse of Covid, or if the whole line got canceled or if the app is glitchy. I have no information and their social media won’t answer me. Sometimes I seriously wonder if saving money really is worth all the headaches FlixBus puts us through. When the service is good it’s mediocre, when it’s bad it’s A PR disaster bad that nobody replies to.
I just want a simple layout that tells me what alternative dates I can plan my trips!!! Or if the line got canceled, TELL US!!
KEEP YOUR CLIENTS OUT OF THE DARK!!!!
@Bulletcat
Versie 7.18
2020-10-16

Fix your iDeal payment flow

1 choose idéal to pay
2 get redirected to your bank
3 pay
4 get redirected to an url that’s broken
5 no payment confirmation on screen from flixbus
6 if you’re not careful you’re paying 2-3-4 times til you realize the payment got debited every time despite flixbus not showing any confirmation nor tickets in their app. Issues started months ago but flixbus does not care.
Tony Ger
Versie 7.15
2020-09-14

Don’t do it!!!!

This company is horrible. They had no toilet available for a trip of 3 hours. After almost crying the driver stopped at a place which was also terrible. Trust me, there are better options to travel!!! Don’t do it!!
romana05041992
Versie 7.12
2020-08-14

Verschrikkelijke app en maatschappij

Je betaald de hoofdprijs voor je tickets en vervolgens krijg je een mail dat je aansluiting geannuleerd wordt. Tot tweemaal toe. Zonder enige verklaring van annulering. Op je vakantie mag je lekker zelf je nieuwe goedkopere rit kiezen, je krijgt geen geld terug. Je wordt op de hoogte gebracht via mail. Wat als ik op vakantie geen toegang tot internet heb? Dan heb je pech en kan je niet naar huis.
vervolgens is de bus dik 1 uur vertraagd en wordt je op geen enkele manier op de hoogte gebracht!!!! Niet per app, sms of mail!!! In de bus doet het internet het niet en alle stopcontacten ook niet.
Personeel super onvriendelijk. Ze tellen geen passagiers, geven niet aan wanneer er een pauze is. Echt Waardeloos. Nooit meer Flixbus
J1ally
Versie 7.9.0
2020-07-19

Avoid

Just no!
saikerz
Versie 7.7.1
2020-06-26

A horrible movie

The bus goes normally from Amsterdam to Paris 8 hours but my travelling was 12 hours! I waited 4.30 hours in Brussels. Another time i will use a bicycle! It’s faster than flixbus i am sure!
xeciierhan
Versie 7.6.0
2020-06-23

New update very bad

Since the update a few weeks ago many good features were removed and other good stuff is easier to access. Before you could scroll horizontally to look at available bus rides per date. This is a bigger hassle now since you need to go to the calendar again.
Another thing is the bus stops, before you had a bus stop tab where you could see live updates of buses arriving and the one delayed. This is now completely removed, the app brings you to the homepage, where you can’t see up to date arrivals and departures. Flixbuses are notorious for being late, which is mostly not their fault because they can’t help bad traffic, but the live updates and GPS information was crucial and now removed.
I hope they bring back the old app, which was fine, or at least bring back everything the new design is missing
Max Pusch
Versie 7.6.0
2020-03-18

Bereikbaarheid halte denhaag i

Ik moest gister 17-03 - 2020 om 23:35 de bus nemen die richting Parijs gaan maar kom ik voor een lage hus halte te staan dat vind ik belachelijk
tho67
Versie 6.0.12
2020-02-25

Bus rit uit Brussel 12.00/ 25 feb 2020

Tot mijn verbazing bleek in tijden van de Corona virus waar hygiëne zo belangrijk is, bleek dat in de wc van de bus was er geen water, zeep, handdoeken of wc papier.
Ik vraag me af hoe de chauffeurs hun behoeften doen.
Gewoon smerig !!!
GordonVincent
Versie 6.0.11
2020-02-24

Bij booking geld afgeschreven maar geen tickets

Helaas kan ik niet positief zijn in mijn beoordeling van de app. De app leed erg intuïtief en gebruiksvriendelijk maar al 2x is tijdens de boeking goed misgegaan. Niet aan te raden, helaas.
Nielnognietgebruik
Versie 6.0.11
2020-02-23

Klacht

Ik heb betaalt maar ik heb geen bevestiging gekregen
Amjad kusairi
Versie 6.0.11
2020-02-16

Slechte reisinformatie

Kan niet vinden of Groningen n Göteborg rechtstreekse bus is of met overstap, ook niet of er eerder of later een rit is... zeeeer irritante app
Dus geen reis m Flix geboekt maar ga met de trein
cdrtv
Versie 6.0.10
2020-02-07

Oplaadpunten telefoon

Jammer dat de oplaadpunten in de bussen het niet doen heb me telefoon nodig maar dat zal niet lukken nog 30 uur voor de boeg 😢
r.vb
Versie 6.0.10
2020-02-06

Goed goed

Goed goed service
y.dardour
Versie 6.0.10
2020-01-31

Teleurgesteld

Vandaag nam ik de bus van Den Haag naar London. De bus was niet een Flixbus maar een Euroline bus. Er was GEEN internet aan boord, de wc was ronduit smerig, geen wc papier en geen zeep. Een van de twee Poolse chauffeurs was onbeschoft tegen sommige passagiers. Dit was de eerste keer dat ik een Flixbus nam, maar of ik het in de toekomst weer zal doen is maar de vraag.
bevers den haag
Versie 6.0.10
2020-01-25

Heel slecht

Onvriendelijk personeel. Verwarming deed het niet dus vetrokken we 2 uur later. Zonder melding en de verwarming nog steeds stuk.
sterremor
Versie 6.0.9
2020-01-21

Loads nothing

Fix this app, it used to work
Unnamed Resource
Versie 6.0.8
2020-01-19

Ongewenste bejegening buschauffeur

In de rit ter hoogte van bon werd ik bruut wakker gemaakt door een Nederlandse bestuurder op de rit van Amsterdam naar Stuttgart op 19-1-2020. Hij vertoonde enorm onbeschoft gedrag en behandelde ons op voorhand als beesten. Ik ben van een dergelijke behandeling niet gediend en er is ook niemand anders die op deze manier behandelt mag worden. Ik zal bij thuiskomst een uitgebreidere klacht indienen.
svhout
Versie 6.0.8
2020-01-14

Add to calendar

It would be handy to have the option to add the trip on my own calendar.
CECI_77
Versie 6.0.8
2020-01-10

Rotterdam nr Gent

Bus 3 kwartier te laat. Geen bericht en chagrijnige chauffeur. Tevens blijft de bus erg lang stilstaan... waarvoor? We zijn al veel te laat.
Remiebemie
Versie 6.0.8
2020-01-06

Chauffeur

In Arnhem zondag 5/1 met bus 056 naar Kopenhagen.
Ben nog nooit zo onvriendelijk behandeld door een buschauffeur. Er kon geen begroeting af. Alleen maar snauwen om ticket en paspoort. En hij stonk verschrikkelijk naar sigaretten.
Wel goede reis. Bus ok.
In Dortmund bood hij mij excuses aan voor zijn gedrag. Kon niet verstaan waarom.
Excuses aanvaard.
Vanuit Dortmund prima reis.
AW.Zutphen.
Versie 6.0.8
2020-01-04

Does not show availability

You would expect that these people want to sell what they have available.
But most dates I enter return only the annoying message: not available on this date, please try another date.
Please show what you have, not what you not have.
I am flexible in my dates but I am not going to enter a full calendar of dates just to find out when the bus is leaving or not.
Useless and stupid.
jhgthhvfgjjbv
Versie 6.0.8
2020-01-03

Communicatie

De communicatie tussen reiziger en organisatie is slecht te noemen. Zowel het thuisfront als de reiziger voor de bus, wordt niet op de hoogte gebracht, als een bus te laat is of niet komt. Dan ga je na 40 min denken, die bus komt niet, je gaat koffie halen en plots vertrekt je bus, die je nog kunt tegen houden om mee te mogen gaan. Bel je de klantenservice, zetten ze je in de wacht, maar je bel tegoed raakt op en terug bellen doen ze ook niet meer. Of je komt aan bij het vliegveld en je bus komt helemaal niet, kantoor is gesloten en nu. De volgende bus komt en door bijbetaling van 15€ is deze bereid te mee terug te nemen naar Aken. Als de chauffeur geen pinapparaat heeft, kun je niet betalen. Op deze punten moet de organisatie, nog flink aan zich sleutelen. Zolang er bussen rijden, moet kantoor bemand zijn.
Ook is het heel vreemd als een gemeentebestuur uit Kerkrade in Nederland vraagt voor een flixbus halte op haar grondgebied, omdat Kerkrade centraal is gelegen in de euregio. Zij op dit verzoek, helemaal geen antwoord krijgt op dit verzoek.
stamboomstier
Versie 6.0.8
2020-01-01

De leukste chauffeur van Flixbus

Ik reis vaak met Flixbus en reis vaak met chauffeur Dirk mee. Hij verteld de mooiste verhalen en daar geniet ik altijd van. Jullie mogen blij zijn met zo’n werknemer!
Kimchi Blu
Versie 6.0.8
2019-12-28

Chauffeur dangereux

Très mauvaise expérience à destination de Paris Bercy seine aujourd’hui (ligne 800) et au départ de Utrecht. Un chauffeur agressif et irrespectueux avec tout le monde. Il a même été menaçant avec un passager en particulier et à tout fait pour l’intimider devant tout le monde. Vous ne devriez pas laisser des chauffeurs de ce genre faire partie de votre équipe.
nourjrb
Versie 6.0.8
2019-12-23

Bus X68 ipv 068

Een zeer slechte zaak dat een 80 jarige dame op Frankfurt ondanks haar boeking ( bestelnummer 1065058386) op 23 dec niet mee mag met de bus naar Amsterdam.
Haar ticket werd omgeboekt naar 24 dec.
Piet46
Versie 6.0.8
2019-12-21

Vreselijke ervaring

We hebben de bagage in de verkeerde bus geplaatst, waarna de buschauffeur ons (5 personen, waarvan twee 70 plussers) schreeuwend tegemoet trad. De bagage mochten we niet uit de bus halen. Daarna schreeuwde hij nogmaals.
Echt een gruwelijke klantonvriendelijke benadering.
famdejing1960
Versie 6.0.8
2019-12-20

No toilet and heater far too hot

On this trip is the toilet out of order.
The bus is late due to traffic jam, I do understand, but the toilet Ian t working so a stop would be very welcome.
Several persons already asked but nothing happens.
I asked the driver to lower the heating system, he has set it higher.
If someone by FlixBus listens right now, this is the bus Nice - Bruxelles, do something
cecilia hosten
Versie 6.0.8
2019-12-13

Busnummer

In Brussel in de rij voor de bus die om 9.00 naar amsterdam Sloterdijk zou vertrekken. Zijn we eindelijk aan de beurt blijkt bij het scannen het busnummer niet te kloppen. Chauffeur heeft ook geen idee welke bus we moeten hebben en het staat ook niet op de bus. Intussen is de juiste bus al weg, maar gelukkig staan er 2 bussen die halfvol naar Sloterdijk gaan. En we hebben al betaald. Maar daar kunnen we niet in want dat is niet het goede nummer. Computer says no. Eindelijk is er iemand van Flixbus die de chauffeur overruled, en worden we als vee naar binnen gecommandeerd. Later begrijpen we dat de chauffeurs niet van Flixbus zijn en alleen bezig zijn met hun eigen bus. Hier gaat het dus mis met de platformeconomie. Iemand is vergeten vanuit de klant te denken. Maar goedkoop is het wel en snel ook.
MaartenA
Versie 6.0.8
2019-12-06

Prijs-Kwaliteit perfect in verhouding

Het klinkt erg aantrekkelijk om voor ongeveer 10 euro een tripje te maken naar een bepaalde stad. Niet duur, maar dat blijkt later na ook uit wat je ervoor terugkrijgt. Bussen die zelden op tijd komen. Onvriendelijke chauffeurs die de vertraging willen compenseren door roekeloos te rijden. Je geraakt op je bestemming voor een zacht prijsje, maar daar is ook alles verder mee gezegd.
Chruutje
Versie 6.0.8
2019-11-29

App niet goed

Slechte app. Ik mis een kaart van Europa. Ik ga de app en mijn account weer verwijderen want hier heb ik niks aan. Zelfs een contactformulier om vragen te beantwoorden werkt niet. Beh.
HelenaCornelia
Versie 6.0.8
2019-11-21

Vieze streek

Ik reisde dagelijks naar werk met een Marokkaanse paspoort en een onbepaaldetijd verblijfsvergunning van Eindhoven naar Antwerpen en verse versa, meeste chauffeurs vragen naar legitimatie bewijs dan liet ik mijn verblijfsvergunning zien en dat was het.
Vandaag 21-11-2019 ben ik naar werk gegaan vanuit Antwerpen station en ik liet mijn verblijfsvergunning zien en mocht mee, op de terug weg om 20:25 1064399007 ticket nummer, werdt ik geweigerd door een Russische bus chauffeur die ook nog heel erg onbeschoft was en zeer rascistische jegens mij omdat ik mijn paspoort niet kom vinden maar wel mijn verblijfsvergunning .
Ik vraag mijn geld terug .
State 260
Versie 6.0.8
2019-11-14

Via welke route?

Welke route de bus neemt is nergens te vinden.
Moos ®
Versie 6.0.8
2019-11-11

Achterop100

Snap de e-mail niet heb al kaarten en betaald
Achterop100
Versie 6.0.8
2019-10-28

Klant service heeft geen telefoon nummer, Apps is niet handig

Ik raad niemand om deze diensten te gebruiken
Samir Khalil
Versie 6.0.8
2019-10-28

Onduidelijk en onvolledig

Het is moeilijk om een plaats van bestemming te zoeken. Er is b.v. geen selectie per land mogelijk.
Johan flixbusrijder
Versie 6.0.8
2019-10-26

chauffeur de merde

en leur faisant peur par le chantage.Ça va faVous êtes pas différents de vos chauffeurs qui passent les temps à anarquer les sous des pauvres voyageurs ire un peux trop déjà
mbassa cyrille
Versie 6.0.8
2019-10-19

Flixbus is terrible

The worst possible way to travel anywhere.
It is cheap yes, and eventually you ‘might’ arrive at your destination, but it’s terrible.
The bus drivers are 9/10 times rude, annoying and unhelpful people who never speak english.
The buses are often hours late and the costumer service is basically non-existent.
no12345677
Versie 6.0.7
2019-10-05

Wel betaald maar geen ticket

Ik heb zojuist 2 tickets gekocht en betaald maar ik krijg de melding darde transactie niet betaald is ???
Kan ik nu morgen met de bus mee?
stefanie47
Versie 6.0.7
2019-09-22

Mwoah

Het zou handig zijn om de beschikbaarheid per plaats/land op de agenda te weergeven. Nu klik je 10 datums aan voordat je 1tje hebt.
Geïrriteerde gamer
Versie 5.2
2019-09-19

Betalen met iDeal werkt niet

Betalen met ABN AMRO via iDeal blijft keer op keer een foutmelding geven. Ik lees in de reviews dat dit een jaar geleden ook al speelde. Fijn als dat gefixt wordt.
mjutrecht
Versie 6.0.5
2019-09-17

Heel goed en goedkoop om met fiets te reizen

Ben 14 september met FlixBus van Parijs naar Haarlem gereisd. Fiets mee op de trekhaak. Comfortabele bus, goede service van chauffeur, 3 haltes. En dat alles voor slechts € 26,99 Een aanrader!
Hapecm
Versie 6.0.5
2019-09-13

Altijd te laat

3 x op rij meer dan een uur te laat van Groningen naar Amsterdam
pasjenka
Versie 6.0.5
2019-09-12

Reservatie systeem

Het reservatie systeem is niet fijn in de bus. Het is niet duidelijk wanneer welke plekken gereserveerd zijn en daardoor wordt je middenin de nacht wakker gemaakt omdat iemand die stoel waar jij op zit gereserveerd heeft. Dat is niet leuk als je net lekker naast je partner zat en sliep. Waarom niet gewoon helemaal geen reservaties ? Dat scheelt een hoop gedoe. Het moeten verplaatsen vanwege een reservatie die nergens staat aangekondigd is ook niet bevordelijk voor de sfeer in de bus. Of als het wel gewenst is om toch reserveringen te kunnen maken wijs dan bijvoorbeeld alleen de stoelen op de eerste drie rijen daarvoor aan en als die volgeboekt zijn gewoon vrij plaatskeuze? Ons was niet duidelijk welke stoelen gereserveerd waren en moesten twee keer verplaatsen. Dat was echt niet prettig.
Martine en voyage
Versie 6.0.5
2019-09-10

Betaling mislukt steeds

Betalingen lukken niet met ideal of paypal. Al een half jaar niet
geengeld?
Versie 6.0.5
2019-08-29

Een dagje Antwerpen

Heenreis was uitstekend. Vriendelijke chauffeur. Ruim op tijd en eerder dan geplande aankomsttijd in Antwerpen. De stoelen zitten goed en je hebt genoeg beenruimte. Terugreis kon beter. De chauffeur (een andere dan op de heenweg) was te laat en onvriendelijk. De WIFI verbinding werkte niet optimaal. De stopcontacten voor het bijv. opladen van de telefoon werkte niet. Daarbij werd er achterin de bus gerookt.
Lisanttes
Versie 6.0.5
2018-11-22

Voor ons gezicht door blijven rijden.

Mijn vriend en ik hadden een ongeluk met de metro, waardoor we precies op de tijd dat de bus zou vertrekken, aankwamen op de plaats waar de Flixbus op zijn gasten wacht. We hadden nog geluk dachten we. Want je kan niemand bereiken waardoor je de situatie niet kunt uitleggen. Uiteindelijk toch op tijd aangekomen bij Parijs Bercy Seine waar we de bus wilden pakken om terug naar ons huis te kunnen gaan. De bus reed precies voor ons gezicht weg, terwijl we aan het zwaaien waren. Ze hebben niet eens letterlijk 1 MINUUT gewacht totdat hun gasten er bij konden zijn. Ik vind dit erg onprofessioneel en ben erg kwaad hierom. Wij hebben ook een dik kwartier moeten wachten toen wij meegingen naar Parijs.
Zelfs andere collega’s vonden het erg onnodig en hebben ook netjes op hun gasten gewacht. Ik ben nu dubbel zoveel geld kwijt voor mensen die het een hele grote moeite vonden om zelfs 1 minuut langer te wachten en daarnaast moet ik 8 uur lang wachten om met de volgende bus mee terug kunnen reizen.
In de toekomst zou ik nog graag met de Flixbus willen reizen want het was ons goed bevallen. Maar door deze omstandigheden heb ik er weinig vertrouwen in.
niet wachten op gasten
Versie 5.6
2018-08-11

Wat een drama!!

Flixbus kan misschien wel de beste zijn maar de WEBSITE en de APP zijn WAARDELOOS! Het is noch op de app noch op de site goed te achterhalen of je fiets meekan. Daarom zijn wij tevergeefs van Arnhem naar Amsterdam Sloterdijk gereden Om net de Flixbus naar Langres te gaan. Omdat mijn fiets niet meekon, dus terug naar huis en mijn geld voor de reis dus weg. Ik ga hiermee naar TrosTadar om een klacht in te dienen over de slechte site en app en de onbereikbaarheid van de klantenservice: ik heb vrijdag tijdens kantoortijd gebeld, na ruim ren kwartier nog geen contact. Ik heb ook gemaild met de vraag of mijn fiets meekon met de nachtbus van zondagavond 5 augustus via de site: GEEN REACTIE!!! Dus ook waardeloze klantenservice
Maria Geurts
maria.geurts@ gmail.com
Mafiets
Versie 5.3.2
2018-02-25

IDeal betaling ABN

Het is niet mogelijk om met ABN via de app te betalen. Erg jammer dit
Haujridn
Versie 4.2
2017-10-17

Reactie reiziger

Vind jullie top maak daar zeker nog een keer gebruik van
tonnietober
Versie 3.11.2
2017-09-23

Dagtrip Antwerpen

Laatst vanuit Rotterdam een dagdeel in Antwerpen geweest met de Flixbus. Met enige vertraging hadden we van te voren rekening gehouden. Heenweg redelijk op tijd vertrokken en gearriveerd op plaats van bestemming, prima chauffeur. Terug zo'n drie kwartier vertraging, beetje balen, maar wel weer kwalitatief vervoerd door overigens dezelfde chauffeur. Stoelen zijn zonder fratsen, maar zitten prima - zeker geschikt voor in ieder geval een niet al te lange reis.
Strandjutter12
Versie 3.11
2017-09-09

Goede ervaringen

Prima app, werkt perfect! De flix klantenservice is niet de beste maar wat wil je voor dit geld! De chauffeurs zien er allemaal professioneel uit, rijden goed en zijn zeer klantvriendelijk.
Minpuntje op mijn wekelijkse reis; 080 Londen-Eindhoven; Toilet stinkt enorm! (Ik heb vaak dezelfde bus) Een chauffeur vertelde mij dat dit kwam doordat mensen liever gebruik maken van het toilet in de bus dan op haltes en daardoor snel vol komt te zitten, en dat het toilet maar beperkt gelost kan worden omdat er chemicalieën in zitten. De bus ziet er meestal verzorgd uit maar zie vaak mensen hun troep gewoon op de grond smijten waardoor het snel een zooi wordt, en dat terwijl er wel aan iedere stoel een afvalzakje hangt. Maar al om al, is het reizen redelijk aangenaam en goedkoop, en ik heb nog niet vaak te maken gehad met flinke vertragingen, hooguit 45 minuten hier en daar. Ook is er zelfs gratis wifi in de bus, niet geschikt om video's te streamen maar wel handig om even snel de E-mails bij te houden. Ook is er een oplaadpunt voor de telefoon.
Fragiel
Versie 3.10.1
2017-08-13

Slechte ervaring

1. Bus was drie uur telaat, dat werdt pas gemeld wanneer wij zelf al contact hadden opgenomen met flixbus. Heel vervelend!
2. Op de site stond er dat er wifi en eten drinken zou zijn, was er ook niet!
3. De chauffeur erg asociaal geen glimlach, vroeg of er wifi was keek me niet eens aan en zei alleen nee.
4. De man by de bagage wilde geen moeite doen met de bagage hij vond het te zwaar. Heel erg teleurstellend!!!
Heel jammer dit ik enige pluspunt is dat de stoelen comfortabel zitten en dat er nog wel wat ruimte is. Verder alleen maar minpunten!! Helaas!!
Groepsfamilie
Versie 3.10.1