Bijwerken

iPhone schermafdrukken

Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding

iPad schermafdrukken

Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding
Schermafbeelding

Beschrijving

Heb je een zorgverzekering bij DSW? Dan is deze app voor jou!
• Een overzicht van je polis, handig in de app.
• Snel en gemakkelijk nota's declareren? Met de app fotografeer je ze en stuur je ze naar ons op.
• Digitale nota (pdf-bestand) ontvangen? Deze kan je ook met de app declareren.
• Berichten tussen jou en DSW lezen? In het postvak vind je ze terug.
• Inzicht in uw zorgkosten? Bekijk alle declaraties snel en overzichtelijk.
• Controleren of je je premie hebt betaald? Het betaaloverzicht geeft snel antwoord.
• De stand van je eigen risico checken? Binnen een paar seconden ben je op de hoogte.
• Benieuwd of iets vergoed wordt? De app stuurt je snel door naar het vergoedingenoverzicht.
• Zorgpas thuis vergeten? Geen probleem, de app bevat een digitale versie.
• Heb je een vraag? Neem gemakkelijk via de app contact met ons op.

Wat is nieuw in versie 5.4.0

Voortaan worden de administratieve kosten van de huisarts standaard verborgen bij de declaraties. Wil je deze huisartsdeclaraties toch bekijken? Dan kun je dit kiezen bij 'Filters'.
Verder hebben we ervoor gezorgd dat de inlogpagina er beter uit ziet wanneer je jouw telefoon in landschapsmodus gebruikt.

Verkoper

Naam

DSW Zorgverzekeraar

URL

https://web.dsw.nl/Consumenten/klantenservice/app

Informatie

Ontwikkelaar

Categorieën

Versie

5.4.0

Grootte

164,1 MB

Game Center

Nee

VPP Device Licensing

Ja

Beoordeling

Beoordeling: 4+

Compatibiliteit

iOS 11.0 of nieuwer

Apparaten

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e generatie), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5e generatie) Wi-Fi, iPad (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e generatie) Wi-Fi, iPad (6e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 inch), iPad Pro (9,7 inch) (Cellular), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5-inch), iPad Pro (10,5-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11-inch), iPad Pro (11-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (3e generatie), iPad Pro 12,9-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (derde generatie), iPad Air (derde generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e generatie), iPad mini (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (2e generatie), iPad Pro 11-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (4e generatie), iPad Pro 12,9-inch (4e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi), iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e generatie) Wi-Fi, iPad (8e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (3e generatie), iPad Pro 11-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (5e generatie), iPad Pro 12,9-inch (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (zesde generatie), iPod touch (7e generatie)

Talen

Engels

App Store: Klantbeoordeling

Alle versies

 4,0 (1.235 beoordelingen)

App Store: Recensies van klanten

Aandacht

 – 
Vogeltjes 4
 – 
2021-08-06
Versie 5.1.0
Deze week DSW gebeld met vraag over second opinion na knieoperatie. Aangezien bij mij de emoties loskwamen reageerde de medewerkster aan de telefoon heel meelevend en kwam zij direct met een idee voor een snelle mogelijkheid voor een consult en wenste zij mij veel sterkte en succes.
Dat ik 2 dagen daarna ook nog een lieve kaart van haar kreeg heeft mij heel erg verrast, maar ook heel goed gedaan.
Veel dank daarvoor mevrouw Joke S.

Storing?

 – 
barb19888
 – 
2021-07-12
Versie 4.9.0
Is er een storing. Ik kom zowel via de app als via de website niet in mijndsw.

Gemak van app

 – 
Dr Ariens
 – 
2021-05-13
Versie 4.5.1
Wat is dit praktisch in gebruik! Top

Bewijs dat verandering GEEN verbetering is

 – 
hofster68
 – 
2021-05-10
Versie 4.5.1
Nieuwe versie is onnodig bureaucratisch en onhandig!

Overzicht

 – 
wolth-1
 – 
2021-03-11
Versie 4.1.0
Vind de nieuwe niet erg overzichtelijk de oude versie was veel beter ben niet blij

Hij doet ‘t niet...... :-(

 – 
Josh op reis.
 – 
2020-12-30
Versie 3.8.1
Bij het eenmalig inloggen met digiD krijg ik de vraag “Open in “digiD”? Vervolgens opent digiD, vul ik mijn code in en dan krijg ik van digiD de melding dat mijn sessie 15 minuten niet actief was (gooi je cookies weg, gebruik andere browser, etc). Nu bewaar ik sowieso geen cookies, alles gaat in private mode.
Test van digiD bij de Berichtenbox en daar werkt digiD gewoon zoals altijd en opent de Berichtenbox normaal. Dus.....
Verder zijn alle apps up to date. Nou verwacht ik de app voorlopig niet nodig te hebben maar het zou fijn zijn als ie het doet.

App en correspondentie

 – 
mnhygbgfgfff
 – 
2020-12-08
Versie 3.7.0
De DSW app is waardeloos
Corresponderen met DSW heeft geen zin. Je krijgt nooit antwoord

Telefonisch overleg

 – 
Tonw65
 – 
2020-11-23
Versie 3.5.1
Vandaag telefonisch overleg proberen te hebben na een kwartier in de wacht krijg ik eindelijk we dame aan de lijn die ik mijn zaak voor leg waarna ze zeer onvriendelijk reageert zonder echt naar mijn probleem te luisteren. Zeer teleurgesteld in de manier waarop dit is gegaan. Heel slecht.

Uitstekende app

 – 
wout 47
 – 
2020-10-18
Versie 3.3.0
Makkelijk in gebruik, je kunt er”alles’ mee.

Top app!

 – 
Franz S
 – 
2020-09-27
Versie 3.1.0
Gebruiksvriendelijke, zeer informatieve app met actuele informatie. De mogelijkheden om persoonlijk antwoord te krijgen bij vragen is geweldig en er wordt doorgaans snel gereageerd. Vormgeving is vriendelijk/intuïtief.

Aangepast declaratie overzicht

 – 
maroop
 – 
2020-08-16
Versie 3.0.0
De app werkt goed, onlangs weer aangepast. Zou echter wel handig zijn als naast de getoonde declaratie code, ook de omschrijving van de code wordt weergeven. Eventueel aangevuld met een door niet medisch gespecialiseerde leek te begrijpen omschrijving.
De code (voorbeeld) 12355 zegt zo weinig,...

Face ID inloggen niet mogelijk

 – 
cdtje122
 – 
2020-08-15
Versie 3.0.0
Al na een jaar de app te gebruiken is het niet mogelijk om in te loggen met Face ID. Verder is de app prima.

Inlog problemen

 – 
Darthvader
 – 
2020-08-12
Versie 2.69.1
Ik kan niet meer inloggen na laatste update.

Super!

 – 
Gerbruiker231
 – 
2020-07-27
Versie 2.68.0
Soms wat problemen met inloggen, maar veeeeeel beter dan mijn oude van van de amersfoortse!

Kan niet inloggen

 – 
Tapestick
 – 
2020-07-22
Versie 2.68.0
Ik kan niet meer inloggen sinds de nieuwe update!

Geniaal factuur indienen

 – 
Alexlinden
 – 
2020-06-23
Versie 2.66.0
Direct vanuit de mail met snelkoppeling de factuur indienen. Werkelijk drie tikjes. Geniaal.

Declareren

 – 
Zek0412
 – 
2020-06-12
Versie 2.65.0
Heel handig dat je online zo snel en makkelijk kunt declareren!

Declareren zo goed als onmogelijk

 – 
soort123
 – 
2020-05-14
Versie 2.62.0
Bij het maken van een foto of nota proberen toe te voegen komt de nota niet goed in beeld, zo goed als onmogelijk om op deze manier een nota de declareren. App dus geen toegevoegde waarde.

Kan niet inloggen

 – 
4RN016
 – 
2020-04-07
Versie 2.60.2
Kan al maanden niet meer inloggen. Digid app geeft na inloggen een melding Uw sessie is verlopen. Word tijd dat dat eens opgelost word.

Inloggen

 – 
ERGENIS!!!
 – 
2020-04-03
Versie 2.60.2
Wat een waardeloze app!! Als ik sms aanvraag verstuur, krijg ik niks terug. En via de mail krijg ik drie code’s, welke aangeven dat ik vijf x foutief heb ingelogd en ik dus een half uur moet wachten.

Prima

 – 
Jasmijn288363633920
 – 
2020-03-20
Versie 2.60.0
Ziet er gelikt uit

Digid inlog

 – 
DaniBart
 – 
2020-03-06
Versie 2.59.0
Ik was altijd erg tevreden over deze app maar nu ik hem op een nieuwe telefoon moet installeren en opnieuw moet inloggen met mijn DigiD krijg ik het niet voor elkaar om de app te starten en word ik steeds omgeleid naar de website veel minder praktisch dan de app.

Nota toevoegen werkt niet

 – 
Liesje90
 – 
2020-03-02
Versie 2.59.0
Super fijne app, alleen werkt het uploaden van de nota niet meer als je iets wilt declareren. Ook niet na de laatste update, vandaar vier sterren. Hopelijk wordt het snel opgelost want het werkt heel prettig! 😃
Bedankt voor de reactie! Als ik een foto toevoeg (of maak) doet hij heel lang over het uploaden & uiteindelijk geeft hij een foutmelding!

FaceID werkt niet meer (wel na herinstallatie)

 – 
DenniSundaY
 – 
2020-01-21
Versie 2.56.0
Tip: FaceID werkend gekregen door de hele app opnieuw te installeren. Alleen uit en aan zetten werkte niet. Ook inloggen via DigiD app gaf een foutmelding. Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord werkte wel.

Ik vind de update geen vooruitgang

 – 
J@Ph
 – 
2020-01-21
Versie 2.56.0
Jammer, de laatste update van de normaal gesproken uitstekende DSW app, mbt indienen declaraties echt geen vooruitgang. Je moet nu meer handelingen doen om een declaratie in te dienen 😥

Touch ID functioneert niet IOS 13.x

 – 
Hutsieknuts
 – 
2019-12-24
Versie 2.54.1
Sinds IOS 13.x Touch ID functioneert niet meer. Volgens DSW werd hieraan gewerkt en met de volgende update zou dit opgelost zijn. Heden 2 a 3 versies verder werkt dit nog steeds niet, code werkt goed hoor maar als we toch ons leven makkelijker maken? Verder is het absoluut een prima APP en functioneert alles prima, maar net dat sterretje voor Touch ID :)

Werkt niet met DigiD app

 – 
PieterMX
 – 
2019-11-05
Versie 2.50.1
Werkt niet samen met DigiD app (inloggen resulteert in de melding “Sessie verlopen”). Melding van de bug ongeveer een jaar geleden heeft niet geresulteerd in een oplossing, enkel in het “advies” de app van DigiD te verwijderen (zucht...).

Dark modus

 – 
Yfychcydy
 – 
2019-11-04
Versie 2.50.1
Werkt niet met dark modus van ios
Achtergrond blijft wit en zwarte letters en verbruiksbalk wordt ook wit, niet meer te zien dus

Uploaden PDF en/of screenshot van nota werkt niet

 – 
Rob_362
 – 
2019-10-20
Versie 2.50.1
Het lukt mij niet om een PDF bestand te uploaden volgens de wijze die in de app beschreven staat. Ik krijg dan namelijk de foutmelding: ‘Fout bij openen PDF opgetreden. Helaas is er een probleem met het openen van de PDF opgetreden.’
Vreemd, want op de Androidversie van de DSW app heb ik dit nooit ervaren. En er is niets mis met deze pdf.
Naast dit probleem kan ook geen screenshot van de nota versturen, want dan krijg ik de foutmelding dat de foto groter moet zijn dan 4 megapixel. Er zit niks anders op dan ouderwets op de computer inloggen en via de zorgportaal indienen.

Wijzigingen

 – 
Roomsidi
 – 
2019-08-03
Versie 2.45.0
Ik kan niet vanuit de app of website mijn zorgverzekering wijzigen.

Prima app

 – 
Dartsneef
 – 
2019-07-21
Versie 2.44.1
Werkt prima. Opent met code of met vingerafdruk. Eigen risico goed bij te houden. Declareren in de app is een fluitje van een cent.

Waardeloos app opent niet

 – 
jodimud
 – 
2019-06-09
Versie 2.41.0
App opent niet na installatie

Top app, declaraties zo gepiept!

 – 
Mrs. vdl
 – 
2019-04-16
Versie 2.37.0
Nooit problemen mee!

Foute update

 – 
Mathieu6903
 – 
2019-03-28
Versie 2.37.0
Fijn, dan download je de update en dan kun je niet meer inloggen :(

Kan vijf sterren worden

 – 
Maak bijnaam aan!!
 – 
2019-01-19
Versie 2.33.0
Jammer dat er vanuit de app niet een pdf naar de printer gestuurd kan worden.

Nette app

 – 
Heregebruiker
 – 
2019-01-16
Versie 2.32.0
App is zeer duidelijk. Steeds meer toevoegingen met updates. IDeal betalen is er al. Goed overzicht gedeclareerde zorg.

Super app!

 – 
Turbopas123
 – 
2018-12-16
Versie 2.31.0
Geweldig overzicht van al mijn polissen, s.v.z. van mijn eigen risico, declaraties etc.
Werkt als een zonnetje op mijn iPhone

Ruim overzicht op zorgverzekering

 – 
Winfried64
 – 
2018-11-25
Versie 2.30.0
Redelijk fijn overzicht.
Jammer dat een pdf uit de app niet naar printer of bestanden kan worden gezonden!

Doet niets

 – 
Sjakiez
 – 
2018-11-21
Versie 2.28.1
Waar ik ook op tik, geen menu opent!

Waardeloos

 – 
Flyeee
 – 
2018-11-14
Versie 2.28.1
Hij opent niet als je wil inloggen met Digid. Een waardeloze app dus

Ideal

 – 
Rwesterduin2398.
 – 
2018-03-29
Versie 2.17.0
Jammer dat de DSW app nog steeds geen ideal betalingen ondersteund

Nieuwe eigen risico pagina...

 – 
LvH007!
 – 
2018-03-17
Versie 2.17.0
... Is juist een stuk slechter en onoverzichtelijk. Graag een optie om terug te gaan naar cirkelweergave met de bedragen duidelijker.

DSW Oké

 – 
MidasL
 – 
2018-01-20
Versie 2.14.0
En de app ook.

Prima app

 – 
nlpaullie
 – 
2018-01-18
Versie 2.13.1
Een goeden en een degelijke app
Erg makkelijk en snel overzicht
Van je polis /betalingen etc
Ook de declaratie gaat makkelijk
Ben dus erg te Vreden met dsw
Nooit problemen en altijd als je belt
Goed en duidelijk uitleg 👍🏼👍🏼

Inloggen met DigiD

 – 
Matta is my name
 – 
2018-01-05
Versie 2.13.1
Ik kan niet inloggen op de app in combinatie met de DigiD app.

Zwart scherm

 – 
Tweety&co
 – 
2017-11-19
Versie 2.12.1
Bij mijn werkt de app niet jammer 😞😢

Zwart scherm

 – 
Birdie THE Sound
 – 
2017-10-26
Versie 2.11.0
Ik ben vanaf 1 januari 2018 bij DSW , en ik heb nu al Mijn DSW gedownload . Zo gauw ik ben ingelogd wordt mijn beeld zwart . Hopelijk is dat vanaf 1 januari er niet meer .

Postvak in app

 – 
Maria.78
 – 
2016-11-29
Versie 2.3.2
Ben erg blij met het postvak in de app. Mooie update! Tnx

Mooie app, als het werkt

 – 
Dauvi
 – 
2016-11-11
Versie 2.2.0
Het zou een handige app kunnen zijn, mits de app werkt.
Inloggen voor het verkrijgen van de pincode lukt niet.
Gebeld met dsw en ze zijn er mee bezig. Het zou gister opgelost zijn.
Was toen ik einde van de middag checkte nog niet het geval.

Jammer

 – 
Pat16v
 – 
2016-09-25
Versie 2.1.0
Helaas werkt de app niet meer met iOS 10! 😞