2021-08-22
Doesn’t open
Sometimes it doesn’t want to open. Gets stuck in the intro screen. It is a handy app but what is the use if I can’t use it.
Bijwerken
Re
#70 in Top gratis iPad Apps > Diensten
iPhone schermafdrukken
Beschrijving
Bij energiedirect.nl vinden we dat het regelen van energiezaken heel simpel moet zijn. We vragen ons elke dag af hoe het voor jou eenvoudiger kan. Dus gewoon stroom en gas regelen op een zo direct mogelijke manier, zonder poespas.
Daarom introduceren wij Regelneef. Dé app van energiedirect.nl waarmee je jouw energiezaken eenvoudig regelt, zo vanuit je broekzak.
De Vooruitkijker voorspelt of je termijnbedrag nog matcht met je verbruik. Zo voorkom je onverwachts bijbetalen op je jaarrekening. Met je persoonlijke tijdlijn scroll je door alle voor jou relevante momenten. Van toen je net klant werd tot de nabije toekomst. En kom je er niet uit? Dan vraag je het direct via de chat aan een van onze collega’s. Zeg maar dag tegen
onaangename verrassingen of omslachtig gedoe. Energiezaken altijd en overal geregeld. Doet ‘ie gewoon, die Regelneef.
Zo slim is Regelneef:
- Voorkom bijbetalen op je jaarrekening met de Vooruitkijker.
- Zelf je termijnbedrag verlagen of verhogen.
- Altijd inzicht in je persoonlijke gegevens en rekeningen.
- Direct je vraag stellen via de chat.
- Persoonlijke tijdlijn met relevante informatie uit verleden en toekomst.
- Herinneringen op belangrijke momenten.
Maar we zijn nog niet klaar. Energiedirect.nl blijft Regelneef ontwikkelen en nieuwe versies uitbrengen met nog meer mogelijkheden. Doen we gewoon.
Wil je meer weten over Regelneef en zijn handige functies? Kijk dan op www.energiedirect.nl/regelneef
Wat is nieuw in versie 5.6.0
Alle kleine beetjes helpen. Dit keer geen grote nieuwe aanpassingen, wel hebben we weer wat bugs opgelost en kleine verbeteringen gedaan.
Verkoper
Naam
Energiedirect B.V.
Informatie
Ontwikkelaar
Categorieën
Versie
5.6.0
Grootte
122,3 MB
Game Center
Nee
VPP Device Licensing
Ja
Beoordeling
Beoordeling: 4+
Compatibiliteit
iOS 11.0 of nieuwer
Apparaten
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e generatie), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5e generatie) Wi-Fi, iPad (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e generatie) Wi-Fi, iPad (6e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 inch), iPad Pro (9,7 inch) (Cellular), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie), iPad Pro 12,9-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5-inch), iPad Pro (10,5-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11-inch), iPad Pro (11-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (3e generatie), iPad Pro 12,9-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (derde generatie), iPad Air (derde generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e generatie), iPad mini (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (2e generatie), iPad Pro 11-inch (2e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (4e generatie), iPad Pro 12,9-inch (4e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi), iPad Air (4e generatie) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e generatie) Wi-Fi, iPad (8e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11-inch (3e generatie), iPad Pro 11-inch (3e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9-inch (5e generatie), iPad Pro 12,9-inch (5e generatie) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (zesde generatie), iPod touch (7e generatie)
Talen
Nederlands, Engels
App Store: Klantbeoordeling
Beoordelingen en recensies
3,0 van 5 (1.074 beoordelingen)
App Store: Recensies van klanten
2021-08-18
Sluit af direct na opstarten
Meerdere keren contact gehad. Eerste keer 2 maanden geleden. Steeds met de belofte we bellen terug. Gaan ze niet doen. Volgens afspraak heb ik uw probleem met inloggen in Regelneef voorgelegd aan onze technische afdeling. Ik heb daarbij de gegevens doorgegeven die u mij heeft verstrekt. Helaas is de aanvraag afgewezen vanwege het ontbreken van voor IT belangrijke gegevens. Ik wil u daarom vragen alle onderstaande vragen te beantwoorden. Pas dan kunnen wij een juiste analyse maken. Resultaat en verwacht resultaat: · Welke handeling verrichte je en welk resultaat verwachte je daarbij? · Wat was het resultaat? · Welke browser en browserversie gebruik je? Gegevens van de klant en het gebruikte apparaat: · Wat voor apparaat gebruik je? (telefoon/tablet/laptop) · Welk versienummer heb je van de app? · Op welke datum en tijd heb je de handeling gedaan? · Was je ingelogd met naam, gebruikersnaam of e-mailadres? U kunt uw gegevens naar ons toesturen door deze mail te beantwoorden.
Ik gebruik helemaal geen browser. Tijd en data doen er. Niet toe het werkt nooit ook 5 min geleden niet.
Heb niet de indruk dat er iets aan gedaan wordt gezien de recenties
2021-08-18
Inlog knop reageert niet
Alles geprobeerd, maar kan niet inloggen :(
2021-08-11
Slechte app na update.
Telkens opnieuw inloggen, duurt een eeuwigheid allemaal. Wat een slechte dienstverlening zeg.
2021-08-10
App opent niet meer
Sinds laatste update.
2021-08-10
Werkt niet meer
Na de laatste Apple update werkt de app niet meer. Ook niet na opnieuw installeren. Update van de app zou wel handig zijn lijkt me.
2021-08-10
Waardeloze app
Tenminste, voor zover ik kom. En dat is niet ver! Eerst wil ik mijn wachtwoord herstellen. Krijg tot twee keer toe te lezen dat mijn wachtwoord onbekend is?!?! Daarna toch een mogelijkheid om het wachtwoord te veranderen. Ik probeer het al een uur, ik kan niet een wachtwoord invoeren dat geaccepteerd wordt. Ik voldoe aan alle honderd verplichtingen die aan het wachtwoord gesteld wordt en type echt twee keer HETZELFDE WACHTWOORD IN! Gebruik deze app als je graag ontzettend gefrustreerd wilt worden en compleet gek gemaakt.
2021-08-09
App werkt niet!
Crasht gelijk
2021-08-05
App werkt niet goed
Gegevens worden vaak niet geladen.
2021-08-02
App instabiel
App start niet meer op na laatste update. iOS 14.7.1
App al verwijderd maar wil niet helpen
2021-07-18
start niet meer op
sinds de laatste update start de app niet meer op, was in het verleden al instabiel, maar sluit zichzelf nu direct af nadat het beginscherm een seconde in beeld is
2021-07-14
Energiedirect was ooit top…
… maar dienstverlening is hard achteruit gegaan. Late reactie op mails en altijd dezelfde vraag: we kunnen je gegevens niet vinden. Echt heel raar.
2021-07-12
Inloggen
Wat een waardeloze app kan niet inloggen wat ik ook probeer 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
2021-07-09
Vpn niet geaccepteerd
Kan niet inloggen met vpn. Jesus, we leven in 2021!
2021-07-08
Crasht vaak de laatste tijd
De laatste tijd heb ik last van crashes op bepaalde momenten…
2021-07-04
Knalt eruit
Slechte app. Werkt niet. 👎
2021-07-02
Terugbetaling opzegvergoeding
Waarom moet het 4 maanden duren voordat ik mijn opzeg vergoeding terugkrijg? Iets waar je constant aan moet denken om te checken.. heel vervelend!
2021-07-02
No English
Please offer the app also in English
2021-06-29
Handig
Handig om het verbruik en de kosten in te zien. Enige is dat de terug knop links boven in het scherm het vaak niet doet en ik eerst een scherm vooruit moet en vervolgens weer twee terug.
2021-06-23
Enrgiedirect
Goede overzichtelijke app goed inzicht in je verbruik
2021-06-17
Crashed na opening
Ik heb IOS 4.6 op mijn telefoon. De app crashed onmiddellijk na opening.
2021-06-15
crasht bij openen (opgelost)
Origineel probleem “App crasht meteen bij openen. Opnieuw installeren helpt niet. iPadOS 14.6”
Oorzaak was dat 1blocker ook geïnstalleerd is, die via een lokale vpn advertentie/trackers blokkeert van elke app. Blijkbaar kan de regelneef app tijdens het inloggen hier niet mee overweg en crasht dus meteen na het starten. Als ik de firewall/vpn functie van 1blocker tijdelijk disable werkt regelneef wel goed. Kan zelfs 1blocker weer enablelen nadat regelneef is ingelogd.
Ik vermoed dat andere gebruikers die ook een crashende regelneef app probleem hebben , misschien wel pihole/adguard hebben draaien op hun LAN.
2021-06-12
Update
Crash na laatste update, ook geen dag verbruik en opbrengst meer
2021-06-11
App crashed
Sinds een week crashed de app bij het opstarten. Ook na her-installatie en iPhone reboot. Heb er helaas niets (meer) aan.
2021-06-11
Werkt niet meer
Kan niet meer inloggen sinds laatste iphone update
2021-06-10
Gebruik dagoverzicht
Maakt beloften niet waar. Géén duidelijk dagelijks gebruik.
2021-06-08
Lijkt handig
Het lijkt een handige app maar niets is minder waar. De dagelijkse update is zeer onbetrouwbaar en heb je soms 1.5 week geen inzicht in je verbruik. Het advies voor de maandelijkse kosten zijn natte vingerwerk. Kan niet anders zeggen dat de app zeer slecht is en snel een update verdiend.
2021-06-03
Top overzichtelijk
Top overzichtelijk en werkt altijd
2021-05-28
Crasht direct
Opstarten -> crash
2021-05-24
Hij crasht direct, lol
Zie subject, crashdirect.nl
2021-05-17
Werkelijk handig!
Wat fantastisch: met enkele links krijg je steeds als vanzelf te zien waar je naar zoekt: je verbruik, de terugregeling van de zonnepanelen, het advies voor je termijnbedrag... Dankjulliewel 🥳
2021-05-17
Neem gewoon echte app-ontwikkelaars in de arm
Deze app is bagger.
Niet intuïtief gebruikersinterface. Gegevensuitwisseling werkt niet probleemloos. App heeft blijkbaar geen eigen gegevensvoorziening.
Mislukte poging, gewoon opnieuw beginnen met betere ontwikkelaars.
2021-05-08
App wordt onmiddellijk gestopt na openen
Leg uit, leuk zo’n update om de week. Maar dit probleem is al 3 maanden actueel.
2021-05-07
Werkzame app???
App doet t meestal niet. Jammer. Zo heb je er niets aan. Externe websites die je verbruik aangeven werken beter. Waarom kunnen zij dat wel voor elkaar krijgen? Komt erg amateuristisch over.
2021-05-07
Slechte App, die met de dag irritanter wordt.
Nu weer een paar dagen het bericht dat er een paar dagen geen gebruik waar genomen is als je verbruik wil bekijken. Daarvoor verkeerd dagelijks gebruik weergegeven, dat was begin april en zou binnen een week opgelost zijn. Verder is de App gewoon onoverzichtelijk en weinig nuttige info.
Kunt dag verbruik van vorige maand niet meer bekijken?
2021-04-21
Soms handing, meestal knudde
App start geregeld niet of loopt vast.
Inloggen faalt ook geregeld
2021-04-10
Super app!!
Geweldige app, zeer gebruikers vriendelijk en handig, alle gegevens staan op één plek. Zeer tevreden!
2021-04-08
Prima service en app
De app werkt prettig en geeft goede adviezen. Ook de meldingen via mail zijn prima.
Erg tevreden tot nu toe.
2021-04-07
Waardeloze App!
Ontzettend vaak storing in de App. Werkt vaak gewoon niet...
2021-04-07
Rommelige app!
Het wás een fijne app, maar wat gaat er een boel mis de laatste tijd. Lijkt me ook geen goede reclame voor EnergieDirect als bedrijf.
2021-04-06
Geen data meer
Was al tevreden met deze app. Gaf inzicht in dagelijks verbruik, maar sinds enkele weken komt er geen data per dag meer door.
2021-04-05
Onbruikbaar/ onbetrouwbaar
Dag verbruik kan niet worden bepaald? Moe moeilijk kan het wezen.... data verspringt... foutieve getallen.... als ontwikkelaar snap ik hier niks van. Het is beter deze app niet te installeren in zijn huidige vorm...
2021-04-03
Slechte app
App werkt slecht. Niet up to date. Kan nu al 5 dagen geen verbruik in zien terwijl in deze digitale tijd. Ieder moment mijn meter kan worden uitgelezen. Geen aanrader.
2021-04-01
Geen juiste verbruiksweergave
Jammer dat de app geen juiste weergave geeft van het gasverbruik. Zelfs verbruiken van een halve kuub worden naar boven afgerond. Een halve kuub over 365 dagen is een verschil van 182,5 kuub op jaar basis dat is meer dan €182,- euro. Dat heeft ook invloed op de vooruitkijker en het te verwachten verbruik. We hebben slimme meters en deze worden uitgelezen dus de data komt binnen bij Energiedirect. Leveranciers zoals Oxxio en Eneco lukt het wel om de daadwerkelijke verbruik in de app te tonen dus Energiedirect zou het ook moeten kunnen.
2021-03-18
Onnodig veel updates
Onnodig veel updates, vereist altijd de laatste versie (waarom? zelfs whatsapp vraagt dit niet), logt vaak uit na een update en vereist dan opnieuw account verificatie.
2021-03-12
Waardeloze app
Wat een waardeloze app duurt wel 2 minuten voor dat de app eindelijk opengaat wil je verder kijken krijg je iedere keer te zien oeps er is iets mis gegaan vragen jullie om een feedback te geven krijg je geen kans toe direct in de stress dus gooi de app voor de 2x keer in de prullenbak
2021-03-11
Crasht
App crash sinds kort continu.
2021-03-09
Waardeloos
App blijft maar in een loop zitten. Je moet bevestigen dat je mailadres klopt, bij bevestiging krijg je mailtjes dat je je nieuwe mailadres moet bevestigen ( huh ik heb geen nieuw mailadres, dat bevestigde ik net, maar goed). Vervolgens moet je opnieuw inloggen, maar dan kom je in dezelfde loop, superirritant. App is overigens al weken onbereikbaar. Verwijderen en opnieuw installeren helpt niet. Helaas kan 0 sterren niet.
2021-03-09
Works but that’s as much as I can say
The app is functional, which is good. It isn’t buggy to the point of exhaustion but the user interface could be better.
Also, eventually releasing the app in English might give you a competitive advantage with so many immigrants living and working here in The Netherlands.
2021-03-08
Inloggen
Zie dat ik niet de enige ben .kan niet meer inloggen.
2020-11-15
Start niet op sins laaste update.
Ios 14.2 op iphone 7 app start op en sluit direct met laaste update en niet meer te gebruiken.
2018-12-02
Wazig
Dagelijks verbruikt ontbreekt, op 2 december kun je zelfs november niet zien. Bij green choice kon dit, dan moet het hier ook mogelijk zijn
2018-07-15
Mag wel wat uitgebreider.
Je kunt eigenlijk alleen zien of je verbruik een beetje gelijk loopt aan het gene wat je betaald elke maand. Ik wil juist gewoon elke dag mijn verbruik zien.
2017-09-04
Energie Direct
Handige app